Liên hệ TA88 – Đồng hành, trách nhiệm và xuyên suốt 24/7

Liên hệ TA88 là bộ phận chuyên giải đáp thắc mắc, tư vấn, hỗ trợ thành viên của nhà cái. Bộ phận này được đầu tư phát triển chuyên nghiệp tận tâm và luôn sẵn sàng hỗ trợ. Chi tiết về từng phương thức, kênh liên hệ sẽ được chúng tôi cập nhật trong bài viết sau đây. 

Các ưu điểm khi liên hệ TA88

Liên hệ TA88 là một bộ phận tuy nhiên được đầu tư khá chỉnh chu với cả số lượng tư vấn viên và chất lượng. Dưới đây là một số ưu điểm nổi bật mà các hội viên nhận được khi liên lạc với CSKH của sân chơi. 

• Hỗ trợ nhanh chóng: Không chỉ có số lượng chăm sóc khách hàng đông đảo, mà còn hoạt động đa kênh. Do đó khi kết nối, hội viên sẽ được hỗ trợ một cách nhanh chóng nhất. 
• Hoạt động xuyên suốt: Bộ phận chăm sóc khách hàng của nền tảng hoạt động xuyên suốt 247. Kể cả ngày lễ, tết, ngày nghỉ do đó thành viên có thể gọi hỗ trợ bất cứ lúc nào trong ngày. 
• Đa dạng phương thức lựa chọn: Nền tảng triển khai nhiều phương thức hỗ trợ gồm: email, fanpage, Telegram, Zalo, chatbox,… Thành viên có thể lựa chọn bất cứ phương thức nào thuận tiện nhất khi gặp vấn đề, sự cố. 
• Hỗ trợ miễn phí: Thương hiệu không thu bất cứ phí dịch vụ hỗ trợ nào, tất cả đều được miễn phí cho hội viên. 

Tổng hợp các kênh liên hệ TA88 thành viên có thể lựa chọn

Như đã đề cập ở trên, việc kết nối với sân chơi có đa dạng phương thức được triển khai để thành viên lựa chọn. Chi tiết về từng kênh liên lạc sẽ được chúng tôi triển khai dưới đây, các bạn có thể tham khảo khi cần.

Liên hệ TA88 qua email hỗ trợ

Đầu tiên là cách thức liên hệ qua email chính thức của thương hiệu. Cách này thường sử dụng cho những vấn đề cần trình bày dài dòng hoặc phải gửi tiếp tin có dung lượng lớn. Tại đây sẽ có tư vấn viên túc trực check và phản hồi muộn nhất trong vòng 24h kể từ khi nhận được mail. 

Liên hệ qua hotline

Những vấn đề cấp bách như báo khóa tài khoản, báo mất tài khoản, cập nhật lại mật khẩu. Các thành viên nên chọn phương thức liên hệ qua hotline để được hỗ trợ nhanh nhất. Bất kể thời gian nào trong ngày đều có nhân viên trực điện thoại để sẵn sàng hỗ trợ người chơi. 

Hotline sẽ được nền tảng cập nhật ở trên trang chủ nền tảng, hội viên truy cập vào để lấy chính xác số điện thoại và liên hệ khi cần. Lưu ý số hotline này có thể thay đổi định kỳ, không cố định do đó thành viên không nên lưu lại. 

Liên hệ TA88 qua ứng dụng Zalo/Telegram

Nếu hội viên cần trao đổi vấn đề qua lại với chăm sóc khách hàng, hãy lựa chọn liên hệ qua ứng dụng Telegram hoặc Zalo. Cách thức để kết nối, bet thủ truy cập website của nhà cái sau đó chọn phương thức liên hệ, click vào mục Telegram hoặc Zalo để lấy số điện thoại đăng ký ứng dụng này của nhà cái. 

Liên hệ qua fanpage chính thức của TA88

Cuối cùng là liên hệ với các tư vấn viên bằng cách sử dụng fanpage chính thức của chúng tôi. Tại đây cũng sẽ có nhân viên trực page tiếp nhận, xử lý và giải đáp chi tiết những vấn đề thắc mắc của người chơi. 

Cách thức để lấy chính xác fanpage của nhà cái hội viên truy cập vào trang chủ sau đó kéo xuống phần chân trang, click vào biểu tượng Facebook. Đây chính là đường link chính thức của Fanpage nhà cái. Lưu ý chúng tôi chỉ sử dụng duy nhất một tài khoản này, ngoài ra các đường link khác đều là giả mạo.

Khi nào thành viên cần liên hệ TA88

Thành viên của thương hiệu khi gặp một trong những vấn đề sau đây, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được xử lý, giải quyết. Hội viên chú ý, những vấn đề không liên quan đến sản phẩm dịch vụ của chúng tôi, bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ không hỗ trợ. 

Không thể đăng ký hoặc đăng nhập vào TA88

Trường hợp đầu tiên cần liên hệ ngay để được hỗ trợ, chính là hội viên không thể đăng ký hoặc đăng nhập tài khoản. Có rất nhiều nguyên nhân và cách xử lý khác nhau vậy nên khi gặp sự cố về tài khoản hội viên hãy liên hệ để được hướng dẫn xử lý. 

Thực hiện giao dịch nạp, rút và bị lỗi 

Tiếp đến là thành viên liên hệ TA88 khi thực hiện giao dịch nạp rút bị lỗi hoặc bị từ chối. Tại đây các tư vấn viên sẽ kiểm tra và đưa ra phương án xử lý ổn thỏa nhất, để người chơi có thể tiếp tục tham gia cá cược. 

Không tham gia được ưu đãi của TA88

Nếu khi tham gia các chương trình khuyến mãi của thương hiệu nhưng không thể thực hiện hoặc không nhận được tiền thưởng. Thành viên cần liên hệ TA88 để được hỗ trợ kiểm tra và bù thưởng  nếu cần. Tuy nhiên vấn đề này rất ít khi xảy ra tại nền tảng. 

Tài khoản bị chặn hoặc bị khóa không lý do

Khi thành viên đăng nhập tài khoản vào cá cược nhưng báo bị chậm hoặc bị khóa không rõ lý do. Hãy liên hệ ngay với CSKH để được hỗ trợ kiểm tra nguyên nhân và hướng dẫn mở khóa tài khoản. 

Phát hiện gian lận từ các thành viên khác tại TA88

Cuối cùng thành viên liên hệ TA88 khi có phát hiện người chơi khác gian lận cá cược. Mặc dù nhà cái đã trang bị hệ thống bảo mật cao, tuy nhiên có thể bỏ sót một vài trường hợp. Vậy nên nếu phát hiện hoặc nghi ngờ người chơi khác gian lận, hãy báo ngay với CSKH để kiểm tra và xử lý ngăn chặn. 

Một số lưu ý khi liên hệ TA88 để được hỗ trợ tốt nhất

Để quá trình liên hệ diễn ra nhanh chóng thuận lợi và được hỗ trợ tốt nhất. Các thành viên khi kết nối cần chú ý một số vấn đề sau đây, đặc biệt là những người chơi lần đầu tham gia hoặc liên hệ với CSKH. 

• Lựa chọn phương thức hỗ trợ thuận tiện nhất cho người dùng và vấn đề cần giải đáp. Các vấn đề ngắn gọn gấp rút nên lựa chọn liên hệ hotline, nếu trao đổi qua lại liên hệ các kênh mạng xã hội, còn trình bày dài dòng gửi ảnh video có những lượng lớn nên liên hệ qua email. 
• Khi liên hệ cần sử dụng ngôn từ dễ hiểu không nói quá nhanh, dùng từ địa phương, tiếng dân tộc thiểu số, không sử dụng teencode hoặc ngoại ngữ không được dùng trên website. Điều này sẽ giúp các tư vấn viên sẽ nắm bắt được nhanh nhất và đầy đủ nhất thông tin trước khi hỗ trợ. 
• Thành viên cần chuẩn bị đầy đủ dữ liệu thông tin như hình ảnh, nội dung, video trước khi liên hệ TA88. Như vậy sẽ tiết kiệm được thời gian cho cả hai bên mà các vấn đề cần hỗ trợ sẽ được giải quyết nhanh nhất.
• Không sử dụng ngôn từ bạo lực hay quấy rối với các tư vấn viên. Vi phạm lần một sẽ bị nhắc nhở nếu còn tiếp tục tái phạm, bộ phận chăm sóc khách hàng của TA88 sẽ có quyền ngắt kết nối trước. 
• Không thắc mắc hãy đặt những câu hỏi không liên quan đến dịch vụ sản phẩm của nền tảng. Những vấn đề này sẽ không được hỗ trợ và tư vấn viên sẽ ngắt kết nối để nhường cho những người chơi khác cần giải đáp. 

Trên đây là toàn bộ những thông tin chi tiết cụ thể nhất về dịch vụ liên hệ TA88. Hy vọng với bài viết này sẽ giúp cho hội viên của sân chơi sẽ có thể yên tâm hơn khi tham gia cá cược và chơi game đổi thưởng tại đây.